Descripción
Para asegurar un servicio de alta calidad, es importante considerar:
- No se incluyen aparatos nuevos en este servicio. Se instalarán los proporcionados por el cliente y, si se requiere un aparato nuevo, se realizará un presupuesto adicional.
- El desmonte del aparato puede implicar un riesgo de daño. Se realizará con el máximo cuidado, pero el cliente debe autorizar el servicio asumiendo esta posibilidad. No se incluye la reposición de aparatos dañados.
- No se incluyen materiales no especificados previamente.
- Este servicio no contempla modificaciones en la red hidráulica ni en el sistema de desagüe.
- Excluye el cambio o reparación de sifones y rejillas de sifón, si es necesario para el destaponamiento.
- El área de trabajo debe estar preparada para el servicio. De requerirse acondicionamiento adicional, se proporcionará un presupuesto complementario.
- Las áreas de trabajo deben estar libres y accesibles con anticipación para facilitar el proceso.
- El técnico trabajará en un horario acordado con el cliente, con una duración estimada de 2 horas, a menos que surjan imprevistos.
- Las labores se limitan a las que una persona pueda realizar. Si se requiere personal adicional, se añadirá un costo extra al servicio.
- Es necesario proveer estacionamiento para el técnico; de lo contrario, se aplicará un cargo adicional.
- Servicios fuera de nuestra área de cobertura estándar incurrirán en cargos adicionales por kilometraje.
- En caso de que el cliente no esté presente para una cita programada, resultando en una visita fallida, aplicaremos un cargo adicional de $24.990 pesos en la reprogramación del servicio. Esta política asegura una gestión eficiente del tiempo y recursos, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo técnico.
Garantía
Importante: El servicio de destaponamiento es un mantenimiento correctivo que no cuenta con garantía, ya que no podemos garantizar el estado interno de las tuberías ni prevenir futuras obstrucciones causadas por deterioro, mal uso o condiciones externas. Para garantizar un mejor funcionamiento, recomendamos realizar mantenimientos preventivos regulares e inspecciones del sistema de plomería.
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