Descripción
Para garantizar la máxima eficacia y satisfacción del cliente, es importante considerar lo siguiente:
- La llave de paso suministrada es de tipo universal. No se incluyen modelos importados o especiales.
- El servicio no incluye la reparación de cañerías deterioradas.
- Trabajos adicionales necesarios serán presupuestados según las características y el área afectada.
- No se incluyen modificaciones en la red hidráulica, trabajos adicionales de gasfitería, reparaciones o terminaciones. Estos trabajos se cotizarán y cobrarán aparte.
- No está incluido el retiro de escombros; estos se almacenarán en el área asignada por el cliente.
- Las áreas de trabajo deben estar despejadas y accesibles con anticipación.
- El técnico trabajará en un horario acordado con el cliente, con una duración estimada de 2 días, salvo imprevistos.
- Las labores se limitan a las que una persona pueda realizar. Si se requiere personal adicional, se añadirá un costo extra al servicio.
- Es necesario proveer estacionamiento para el técnico; de lo contrario, se aplicará un cargo adicional.
- Servicios fuera de nuestra área de cobertura estándar incurrirán en cargos adicionales por kilometraje.
- En caso de que el cliente no esté presente para una cita programada, resultando en una visita fallida, aplicaremos un cargo adicional de $24.990 pesos en la reprogramación del servicio. Esta política asegura una gestión eficiente del tiempo y recursos, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo técnico.
Garantía
Ofrecemos una garantía de seis (6) meses desde la fecha de entrega del servicio, cubriendo todos los trabajos y elementos especificados en la cotización y realizados por nuestro personal. Esta garantía no incluye daños causados por uso incorrecto de los elementos instalados. En caso de activación de la garantía, realizaremos una evaluación detallada para efectuar los trabajos necesarios, asegurando la total satisfacción del cliente.
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